• 1. 付款方式說明

    網站目前提供的付款方式為「信用卡線上刷卡」與「貨到付款」
    「信用卡線上刷卡」說明:
    • a. 為保障您個人資料的隱私與安全,您在點選確認付款之後,將會被引導至本公司配合銀行(目前為玉山銀行)的網站頁面,以填寫信用卡付款相關資訊。
    • b. 信用卡付款程序將會採用 SSL 128 bits 安全加密機制,以確保交易過程的安全性。
    • c. 目前可接受VISA、Master、JCB之信用卡。
    • d. 如遇信用卡付款相關問題,建議可先向您的信用卡發卡銀行客服進行確認,並透過客服系統與我們聯繫,里米斯科技團隊將會全力協助您排除問題。

    「貨到付款」說明:
    • a. 請事先將需要貨到付款之訊息告知可能的收件人,並備齊款項以便屆時能夠順利取件。
    • b. 採用貨到付款,每筆訂單需加收新台幣30元之物流處理費。
    • c. 貨到付款之訂單款項需以現金支付。
    • d. 採用貨到付款之商品寄出後,如經過五日仍未被順利收取,則商品將會被退回。如會員多次採用貨到付款且未完成付款,LimitStyle將視情況取消該會員使用貨到付款收件的資格。
  • 2. 購物金使用說明

    您可以使用已儲存於LimitStyle網站個人帳戶之購物金,折抵訂單之部分金額。 購物金於本站之使用效力等同現金,1元購物金可抵用新台幣1元之消費金額。
    • a. 購物金使用金額之確認,請於提交訂單內容時一併於網站頁面完成。
    • b. 購物金折抵上限為訂單金額排除運費、手續費後的10%;運費與手續費不列入購物金折抵範圍。
    • c. 請勿使用Facebook假帳號登入,並透過假帳號交叉點擊各種領取購物金管道,如發現使用Facebook假帳號登入且領取購物金,平台將主動把該帳號內購物金移除,同時取消與假帳號相關之交易,不另行通知並保留法律追溯權。
    • d. 如遇購物金使用相關問題,請透過網站客服系統與我們聯繫。
  • 3. 訂單確認 與 訂單取消

    在您建立訂單之後,我們將會為您確認訂單內容與支付金額是否無誤。 待確認訂單成立之後,我們將隨即為您安排商品出貨。
    • a. 如訂單內容有誤,我們會盡快向您告知,並進行訂單取消與退款之流程,以維護您的消費權益。
    • b. 商品完成出貨前,您可以隨時取消訂單,本公司亦保有訂單成立與否之最終決定權。若訂單在出貨前取消,我們將會退還您已支付之全額款項,以維護您的消費權益。
    • c. 礙於訂單成立後之發票與會計核銷作業自動化之限制,我們將無法為您以人工方式調整訂單內容。如需更改訂單中的商品項目或訂購數量,煩請取消原訂單,並重新完成訂購。
  • 4. 到貨時間

    訂單成立確認之後,我們將需要2個工作天左右的時間為您安排商品配送,商品配送所需實際時間將視配送地區而定 (一般宅配配送約需要1~2個工作天)。
    • a. 如商品訂購之後逾一週仍未到貨,請透過客服系統與我們取得聯繫。
    • b. 如遭遇訂購商品可能延遲出貨之情形,我們將透過email或是電話先行向您通知。
  • 5. 發票開立與更正

    LimitStyle為配合政府之政策,目前已全面採用電子發票。您可以在填寫訂單資訊時,選擇是否要捐贈發票,或是開立具統一編號之三聯式發票。
    • a. 如您選擇「捐贈發票」,請自行選擇「捐贈對象」或是填入受捐贈單位之「愛心碼」。請注意,欲捐贈之發票一旦開立之後便不能再次更改。
    • b. 如您選擇「不捐贈發票」,您可以將發票留存於財政部電子發票整合平台備查,或是進行載具歸戶(採用手機條碼或是自然人憑證條碼)。留存於電子發票整合平台之發票日後若是中獎,LimitStyle將會以掛號寄出領獎證明,供購買人進行兌獎;如您選擇辦理載具歸戶,請仔細確認您所輸入的載具條碼是否正確,以免日後因載具歸戶錯誤而造成您權益上的損失(例:無法兌換中獎發票)。LimitStyle將不負責會員因填寫個人資料錯誤所衍生之損失。
    • c. 如您選擇「我要打統編」,LimitStyle將會為您開立三聯式發票。請仔細確認您所輸入的「統一編號」與「公司名稱」皆正確,以免造成稅務申報處理上之問題。
  • 6. 消費保障

    LimitStyle提供「到貨後10天猶豫期」之安心消費保障,猶豫期內可依退貨流程隨時辦理商品退貨。 請注意,「猶豫期非試用期」,若您收到商品後有不合意之處,請勿進行使用,並請於猶豫期內透過網站客服系統申請退貨。
    6.1 退貨說明
    • a. 請您透過網站客服系統進行退貨申請,並註明申請退貨之商品名稱/數量,以及退貨原因。系統記錄之時間將作為您是否於商品猶豫期內提出退貨申請之證明,藉以提供您充分的猶豫期消費保障。
    • b. 受理您的退貨申請之後,我們將安排物流人員前往取回貨品,您不需要支付任何運送費用。
    • c. 請您維持欲退回商品之完整性,包含但不限於商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及隨附文件,勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如退還商品內容不完整、已經過使用或遭遇毀損,我們將視商品保存狀況決定是否提供全額退款。
    • d. 收回退貨商品之後,如確認產品無誤且保持完整,我們將即刻為您辦理退款流程。
    • e. 退貨申請時間將以網站客服系統記錄之時間為準,若您在超出商品猶豫期之後才提出退貨申請,本公司將有權利決定是否為您辦理商品退貨。
    • f. 如會員訂購商品後大量退換貨,或是其他造成團隊作業上困難之事項,LimitStyle將視情況拒絕該會員之交易或永久取消其會員資格辦理。

    6.2 商品瑕疵與包裹內容物短少之處理
    • a. 若您認為收到的商品為瑕疵品,或是發現包裹內容物短少之情形,請您於「到貨後10天猶豫期」內,附上產品照片並透過網站客服系統向LimitStyle反應,我們將評估產品狀況,決定需要為您進行商品補寄或是辦理退貨之服務。
    • b. 瑕疵品與包裹內容物短少問題之受理時間將以網站客服系統記錄之時間為準,若您在超出商品猶豫期之後向LimitStyle提出問題處理要求,本公司將有權利決定是否為您進行後續處理。

    6.3 退款說明
    • a. 若您的訂單是以「信用卡線上刷卡」完成支付,我們將會在「受理您的訂單取消申請」或是「確認收到商品完整退貨」之後,以信用卡退刷的方式為您完成退款。
    • b. 因各家銀行金流作業流程不同,信用卡退款一般約需3~5個工作天完成。您可以直接向您的信用卡發卡銀行客服確認退款進度,若是有任何需要LimitStyle協助之處,都歡迎您隨時與我們聯繫。

    6.4 發票作廢與折讓
    • a. 當LimitStyle受理您的訂單取消或是退貨申請之後,將會視您訂單發票的開立日期,根據政府稅務申報作業要求將發票進行作廢或是折讓處理,以便進行後續的退款作業。
    • b. 您在購物前需要勾選同意「發票折讓處理辦法」,同意授權里米斯科技股份有限公司代您處理「發票」以及「營業人銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」,並依中華民國稅法規定進行稅務申報。
  • 7. 預購消費說明

    LimitStyle網站於「預購好產品」提供特有之預購消費模式。每一件預購產品依據開發成本與需求之不同,分別具有不同的量產集資門檻。待該產品之集資金額超過設定之集資門檻後,LimitStyle便會著手進行產品實際開發流程。 LimitStyle希望透過預購的模式,能夠有效確認產品的市場性,進而避免盲目的產品開發所造成的資源浪費。
    • a. 如產品預購失敗,LimitStyle將會全額退還您原先支付的預購款項。
    • b. 各預購產品的預計出貨時間皆標示於LimitStyle網站中的產品頁面,商品最終出貨時間將依據實際開發進度而定。
    • c. 我們將會以電子報的形式,不定期向您報告最新的產品開發進度,因此還請參與預購的您,在填寫訂單資訊時留下常用的電子郵件。
    • d. LimitStyle產品開發團隊會傾全力讓預購商品能夠準時、甚至提早出貨,然而由於新產品開發與生產流程變數較多,如遭遇預購商品可能延遲出貨之情形,我們將透過email或是電話先行向您通知,同時尚請您見諒。
    • e. 您可以在商品出貨前的任何時間點申請取消訂單以及全額退款,不需支付任何額外費用。